La edición coleccionista parece ser que ha sido bastante desastre. Ha habido un montón de problemas en los que faltaba algo de la edición y había que contactar con el servicio técnico para obtener una respuesta.
Pues bien, al parecer, en US, el juego no viene en formato físico al igual que el soundtrack aunque sí esté anunciado como tal. Hay que contactar con servicio técnico para que te den el juego en digital y no está permitido devolver el juego... o eso hasta ahora.

Aquí podéis obtener más detalles acerca de éste problema.

Pues bien, ya hay un comunicado de Ubisoft al respecto.

Citar" Ubisoft regrets any confusion created by the marketing materials from our Might and Magic Heroes VII Collector's Edition. We understand that some customers in North America were not aware the Collector's Edition delivered digital versions of the game and soundtrack. Ubisoft apologizes for any frustration and disappointment resulting from these items being in digital format vs. physical format. We are accepting complete refunds from any dissatisfied customers and will be providing a compensation plan of one complimentary digital PC game for consumers that have already purchased the Might and Magic Heroes VII Collector's Edition from the Uplay shop in North America. Affected consumers will be able to pick one game of their choice from a selection including Far Cry 4, Assassin's Creed Rogue, The Crew, Toy Soldiers: War Chest Hall of Fame Edition and Zombi.

Ubisoft is working on the logistics of the compensation plan and will be reaching out to effected consumers by the end of the week."`/quote]

Por supuesto recordad, la culpa es de los consumidores. Nada de que fue publicitado con el juego y el soundtrack en físico, no, la culpa es de los consumidores. :bash:  :bash:  :bash:  :bash:  :bash:  :bash:  :bash:  :bash:  :bash:

La noticia en medios internacionales:
En IGN
En generation-nt

Es una auténtica vergüenza el tema del lanzamiento y el tema de las ediciones coleccionista. Yo no había estado implicado y atento durante el desarrollo de Heroes 6 y lanzamiento, y no se si fue igual, pero yo estoy flipando con la cantidad de cagadas que están teniendo.
Y el parche fue anunciado el día 2 de octubre, y que se sabría de él a la semana siguiente, y ya mañana habrán pasado casi dos semanas.

 _diadeperros_